TQG Lottery Solutions GmbH liefert neue Lotteriemanagement-Plattform für Eesti Loto

TQG Lottery Solutions GmbH liefert neue Lotterie Management Plattform für Eesti Loto

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Oktober 2019 – PRESSEMELDUNG – TQG Lottery Solutions GmbH. Im Rahmen eines öffentlichen Ausschreibungsprozesses hat sich die staatliche Lotterie von Estland – Eesti Loto – für die Lotterie Management Plattform „TQG-LotterySuite“ des deutschen Lotterieexperten TQG Lottery Solutions GmbH entschieden. Eesti Loto beauftragt die TQG mit der Implementierung der TQG-LotterySuite, die im Rahmen der Einführung für Eesti Loto weiter ausgebaut wird. Es wird ein 5-Jahres Vertrag mit Verlängerungsoptionen vereinbart.

Der Lotteriemarkt in Estland ist fest in den Händen der staatlichen Lotteriegesellschaft Eesti Loto.(www.eestiloto.ee).

Sicheres Online-Gaming ist garantiert.

Maßgeblich für die Entscheidung für die TQG-LS war, dass die TQG-LotterySuite bereits im Standardlieferumfang wichtige Funktionen zum sicheren und erfolgreichen Betrieb des für die Eesti Loto so wichtigen Internet-Vertriebskanals bietet. Das Player Management verfügt beispielsweise über weitreichende Marketingunterstützung. Das Games Management ist automatischer Bestandteil der TQG-LotterySuite. Hierüber können sowohl bestehende als auch neue Spiele einfach konfiguriert werden.

“Als Ergebnis der Beschaffung erhalten wir die erwartete flexible einer eine modular aufgebauten und komplett skalierbaren Plattform, um unsere Spieler komfortabel zu bedienen und mit neuen Produkten zu versorgen. Das Spielerverwaltungssystem ist zusammen mit dem Webportal die erste und zentrale Komponente im Prozess eines umfassenden Upgrades des Lotterie-Informationssystems”.

Riina Roosipuu, CEO Eesti Loto

Focus on player development

„Mit der TQG-LotterySuite erhält Eesti Loto eine praxisorientiertes Lotterie Management Plattform, um heutige und zukünftige Anforderungen der Lotterie sehr wirtschaftlich abzubilden. Im Fokus steht die kontinuierliche Entwicklung der Spieler unter den Gesichtspunkten des Responsible Gamings“, so Karsten Hagemeister, COO und verantwortlich für das Business Development bei der TQG-LS.

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THE QUALITY GROUP – DER ERFOLG FÜR DIGITALEN STRATEGIEN

The Quality Group (TQG) ist einer der führenden Anbieter von unternehmensweiter und zukunftsorientierter Beratung und Lösungen für die Optimierung und Strukturierung von Geschäftsprozessen, Informationen, Dokumentationen und Verantwortlichkeiten.

Mehr als 100 Mitarbeiter an zwei Standorten vertreten unser Leistungsportfolio kundenorientiert und sind regional für unsere Anwender, Kunden und Partner aufgestellt. Unser stetig wachsendes Team besteht aus erfahrenen Consultants, Prozessberatern und Entwicklern in den Standorten Böblingen und in Hamburg.

TQG-LOTTERY SOLUTIONS TQG-LS

The Quality Group Lottery Solutions GmbH (TQG-LS) ist ein Anbieter von innovativen und hocheffizienten IT-Lösungen für den weltweiten staatlich konzessionierten Lotteriemarkt. TQG-LS verfügt über ein umfassendes Know-how im technischen Umfeld und versteht die Prozesse und Anforderungen der Lotterieunternehmen

Übersicht über die TLS

Die TQG-LotterySuite (TLS) ist eine Software Plattform für den Betrieb von staatlich lizensierte Lotterien, für Gewerbliche Spielvermittler und Soziallotterien.
Es ist ein End-to-End Lotterie Zentral- und Ziehungssystem, mit einer hoch performanten Transaction-Engine, das zu 100% an Sie angepasst und voll konfigurierbar ist. Wesentliche Bestandteile sind
• PAM - Player-Account-Management
• Gamekonfigurator
• Transactions-Engine
• Retailmanager

TQG-LOTTERYSUITE TLS END-TO-END LOTTERIE MANAGE-MENT SYSTEM

Die TQG-LotterySuite (TLS) ist eine Software Plattform Die TQG-LotterySuite ist ein End-to-End Lotterie Managementsystem, das die Anforderungen an einen sicheren und effizienten Spielbetrieb abdeckt. Neben einer hoch performanten Transaction-Engine werden die zentralen Funktionen zur Steuerung von Spielen und Kunden bereitgestellt. Sie umfasst alle Vertriebskanäle.
Die TQG-LotterySuite ist eine modular aufgebaute, flexible und komplett skalierbare Plattform. Sie basiert auf modernen Prinzipien der Entwicklung von konfigurierbaren Softwarelösungen. Hierdurch ist eine sehr schnelle Projektumsetzung gewährleistet. Das System bietet alle relevanten Funktionen eines Lotterie Managementsystems. Kundenspezifische Anpassungen können einfach eingebunden werden. TQG-LotterySuite ist hardwareunabhängig. Über Standardschnittstellen werden Backoffice-Anwendungen Dritter unterstützt.

TLS-TRANSACTION-ENGINE

Kern des Systems bildet die hochperformante und sichere Transaction-Engine in Verbindung mit der konfigurierbaren Spieleverwaltung (Games Management). Die Transactions-Engine stellt sicher, dass alle Spiel-Transaktionen korrekt und manipulationssicher im Zentralsystem gespeichert sind.

Responsive Design

Das Webdesign des Frontends passt sich automatisch an die unterschiedlichen Bildschirmgrößen von Smartphone, Tablet oder Desktop an. Es wird sichergestellt, dass der gewünschte Inhalt auf jedem Gerät optimal dargestellt wird. Dieses Erhöht den Bedienkomfort für den Anwender.

Game-Konfigurator

Die Spielarten können im Game Core Management umfangreich konfiguriert und in ihrer Art angepasst werden. Durch den Produktcharakter der Software liegen viele verschiedene Spiele bereits vorkonfiguriert vor und können ggf. direkt aktiviert werden.

Daten-Migration

Die TQG verfügt über eine einzigartige Migrationsmethode mit welcher „weich“ und ohne Risiko für Lotterien migriert werden kann. Egal ob die Ursprungsdaten in Datei- oder Tabellenform vorliegen und egal ob Spielerdaten in separaten Datentöpfen mehrfach vorliegen. Durch das ausgeklügelte System mit entsprechenden Tools und Methoden stellen wir sicher, dass alle Daten in der gewünschten Form und zum gewünschten Zeitpunkt migriert und Spielerdaten zusammengeführt werden.

Qualitätsmanagement

Das Qualitätsmanagement ist bei TQG ein durchgängiger Prozess, der bereits vor der Entwicklung beginnt. Bei der Definition von Anforderungen wird sichergestellt, dass diese mit entsprechenden Abnahmekriterien so formuliert werden, dass auch sämtliche Spezialfälle abgedeckt und getestet werden. Dabei gehören nicht nur positiv sondern auch negativ und Performance sowie Usability Tests zum Umfang der Qualitätssicherung. Wir heißen nicht umsonst The QUALITY Group.

Datenbank-unabhängig

Heute ist es selbstverständlich, dass große Datenmengen in Datenbanken gespeichert werden. Die TQG geht aber seit längerem einen Schritt weiter. Wegen der immer wieder sich ändernden Lizenzmodellen bietet TQG die weltweit etablierte und bei vielen Konzernen bereits im Einsatz befindliche Datenbank PostgreS an. Dadurch ist es möglich die Daten „kostenlos“ zu speichern.

Modulare Software

Das TLS-System ist physikalisch, logisch und modular aufgebaut. Jede Einzelkomponente kann im Cluster betrieben uns somit skaliert werden. Standardschnittstellen sorgen für eine Austauschbarkeit von Komponenten. Schnittstellen zwischen den Systemen werden in unterschiedlichen Versionen vorgehalten, um ein ausfallfreies Austauschen von Komponenten (z.B. im Falle eines Updates) zu gewährleisten. Die Software Architektur erlaubt eine agile Softwareentwicklung in der Neuanforderungen zeitnah ausgeliefert werden können.

Player Management / CRM

Dieses ist der Zentrale Punkt aller Kundenaktivitäten. Im Rahmen des Single-Player-Views werden alle Informationen der angeschlossenen Vertriebskanäle gebündet. Es stehen vielfältige CRM Funktionen inkl. Segmentierung und Kampagnienmangement zur Verfügung. Das Modul unterstützt zusätzlich alle Online Vertriebsworkflows und Spielerschutzmaßnahmen. Ein Kundensupportsystem ist genau so integriert wie eine Administrationsoberfläche.

PAM

Das Player-Account-Management ermöglicht die zentrale und ganzheitliche Sicht auf den Spieler. Hier können Sie neben den Spielerlimits, den Paymentransaktionen sämtliche Details zu den Spielern einsehen.

Game Core Management

Hier findet die Konfiguration und Durchführung der Spiele bzw. des Spielablaufs statt. Gewinnauswertungen, Gewinnverteilungen sowie die Bereitstellung von Schnittstellen für gewerbliche Spielvermittler und Schnittstellen zu Poolsystemen wie Lotto 6/49, Eurojackpot und Vikinglotto sind enthalten.

Retail Management

Über das Retail Managment werden alle Lotto-Verkaufsstellen verwaltet und überwacht. Dieses umfasst die freigeschalteten Terminals und der zugelassenen Mitarbeiter. Über das Retailer-CMS wird der das Terminal Content (Terminal-Frontend) bereitgestellt. Das Retail-Management
Modul übernimmt auch die Kommunikation mit ggf. vorhandener proprietärer Terminalsoftware.
Darüberhinaus erfolgt die Bestellung von Verbrauchsmaterialien und Retailer-Abrechnung über das Retail Management.

Instant-Gaming-System (TLS-IGS) TLS-Inventory

Das Instant-Gaming-System (TLS-IGS) ermöglicht die Abwicklung und Verwaltung von Sofortlotterien und enthält alle Parameter die zur Definition und Abwicklung dieser Produkte notwendig sind. Es unterstützt die Verwaltung der physischen Lose durch die Abbildung von Freigabe, Bestellung, Verteilung, Inventar, Verkauf, Validierung und Zahlung und bietet somit die volle Kontrolle über die Lose in jedem Schritt des Prozesses

Instant-Gaming-System (TLS-IGS) TLS-Inventory

Das Instant-Gaming-System (TLS-IGS) ermöglicht die Abwicklung und Verwaltung von Sofortlotterien und enthält alle Parameter die zur Definition und Abwicklung dieser Produkte notwendig sind.Es unterstützt die Verwaltung der physischen Lose durch die Abbildung von Freigabe, Bestellung, Verteilung, Inventar, Verkauf, Validierung und Zahlung und bietet somit die volle Kontrolle über die Lose in jedem Schritt des Prozesses

Omni-Channel Lösung

Die TLS ist ein Spieler zentriertes Omni-Channel Lotterie Management System. Alle anfallenden Spieler relevanten Transaktionen und Daten werden kanalunabhängig zentral geführt und stehen sowohl dem Spieler als auch der Lotterie kanalübergreifend zur Verfügung.

Mit Eesti Loto erhält die TQG-LS eine weitere staatliche Lotterie als Kunden. Neue Funktionen werden die Standardsoftware ergänzen und stehen im Rahmen der normalen Software Release auch allen anderen Kunden der TQG automatisch zur Verfügung.

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